Bisedë e drejtpërdrejtë:
Kjo është ose 24/7 ose orë të kufizuara, sigurohuni që biseda e drejtpërdrejtë të jetë e disponueshme në oraret që zakonisht luani. Funksioni i bisedës live është shumë i popullarizuar pasi siguron përgjigje të lehta dhe të shpejta për çdo pyetje që mund të lindë. Kjo veçori e menjëhershme rekomandohet shumë nga shumica e lojtarëve.
Email mbështetës:
Ky është një veçori që ofrojnë pothuajse të gjitha kazinotë, kini parasysh se kjo mund të marrë pak kohë për të marrë një përgjigje. Megjithatë, ky është një shërbim i shkëlqyer për ato pyetje më pak urgjente, ose nëse keni ndonjë pyetje përpara se të regjistroheni. Kjo është gjithashtu një mundësi për të kontaktuar me një shtrirje më të gjerë të anëtarëve të stafit jashtë mbështetjes së klientit.
Telefoni:
Shumë kazino në internet kanë një opsion telefoni të disponueshëm, por kini parasysh se ato mund të mos i shërbejnë kodit tuaj të zonës. Edhe pse telefonat mund të japin një përgjigje të menjëhershme për çdo pyetje urgjente. Kjo mund të kufizohet gjithashtu në orë të caktuara kur telefonit i servisohet ndonjë kosto shtesë për përdorimin e linjës telefonike.
FAQ:
Për shumë pyetje të zakonshme është e zakonshme që kazinotë në internet krijojnë një seksion FAQ ku lojtarët mund të gjejnë përgjigjet për këto pyetje më të zakonshme. Në këtë mënyrë, lojtarët mund të shmangin stafin e kontaktit dhe t'u përgjigjen pyetjeve të tyre në mënyrë adekuate vetë