Çdo problem ose pyetje e menjëhershme zgjidhet përmes Bisedës Live që është në dispozicion 24/7. Kjo është mënyra më e lehtë dhe më e përshtatshme për të kontaktuar kazinonë dhe për të kontaktuar me agjentët e klientëve dhe ata do t'ju udhëzojnë për problemet tuaja.
Euro Palace ofron një numër të madh numrash telefoni pa pagesë duke përfshirë:
Ju gjithashtu mund të dërgoni një email në një nga adresat e mëposhtme të emailit: support@europalace.com dhe marketing@europalace.com.